Rückerstattungsrichtlinie
1. Stornierung vor Vertragsbeginn
Eine kostenfreie Stornierung der Buchung ist bis spätestens 21 Kalendertage vor dem vereinbarten Startdatum schriftlich möglich. Erfolgt die Stornierung nach diesem Zeitpunkt, wird der vollständige Buchungspreis fällig, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung.
2. Rücktritt nach Anbringung von Werbefolien
Nach Anbringung der vereinbarten Werbefolien am Fahrzeug ist eine Rückerstattung oder vorzeitige Vertragsauflösung ausgeschlossen. Die grafische Umsetzung sowie die Bereitstellung der Fahrzeugfläche gelten ab diesem Zeitpunkt als vollständig erbracht.
3. Datenlieferung
Der Mieter ist verpflichtet, die Druckdaten (z. B. Logos, Designs) mindestens 3 Wochen vor Mietbeginn in druckfähiger Qualität bereitzustellen. Bei verspäteter Lieferung der Daten verschiebt sich der Leistungszeitraum nicht automatisch. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
4. Ausfall durch höhere Gewalt
Fällt der Einsatz des Fahrzeugs durch unvorhersehbare Ereignisse (z. B. Unfall, technische Störung, Naturereignisse) aus, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn der Einsatz vollständig entfällt und nicht nachgeholt werden kann.
5. Kontakt für Stornierungen und Rückfragen
Bitte richten Sie Ihre Rücktrittserklärung schriftlich an:
Christoph Mittmann